【实用】医院工作计划范文合集九篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作同时也在不断更新迭代中,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。拟起计划来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的医院工作计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院工作计划 篇1一员复始,万象更新.新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划.
一、不断地学习,培训.加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平.做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作.
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理.还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训.熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗.
﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见.规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作.
﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训.时间部署如下:
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况.
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的 ……此处隐藏9708个字……一、创建无烟医院目的
1、为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境;
2、提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的身体健康;
3、完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展;
4、为履行《who烟草控制框架公约》做准备;
5、总结医院控烟经验,为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据。
二、创建无烟医院目标
1、医务人员率先戒烟,创造医院无烟环境,并积极参与社会控烟工作;
2、20xx年达到《无烟医院评估标准》,争创全国无烟医院。
三、目标人群
1、重点干预对象:全院职工
2、宣传覆盖对象:病人及病人家属
四、实施步骤及办法
1、成立医院创建无烟医院项目领导小组;
2、制定创建无烟医院实施方案;
3、召开创建无烟医院控烟工作动员会,部署创建工作。
4、医院控烟措施
1)院内工作场所有明显的禁止吸烟标志;
2)院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸;
3)医院职工、病人及家属不得在办公室、病房及户内楼道吸烟;
4)结合世界无烟日组织大型宣传教育活动;
5)利用院内局域网、宣传栏、院报、展板、健康教育视频等载体进行控烟宣传教育;
6)对医务人员进行控烟知识、控烟方法和技巧培训;
7)院内设戒烟门诊或戒烟咨询医生,提供戒烟指导和服务;
8)院区设立户外吸烟区;
9)不接受烟草商资助和采用任何标明有烟草广告的物品。