服务承诺书3篇
在现实社会中,很多地方都会使用到承诺书,不同的承诺书内容同样也是不同的。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编精心整理的服务承诺书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1致:xxx政府采购中心
我公司承诺:
Xxxx有限责任公司主要经营:办公设备及耗材、计算机产品网络集成、软件开发及工控、监控等项目。技术服务部18名员工全部为计算机专业大专以上学历,现已成为一支技术力量雄厚的后续服务队伍。对用户本着“客户是上帝”的原则,本公司郑重做出如下承诺:
一、质量承诺:
1、凡我公司所提供的所有产品为原装正品、质量合格,设备质量均都符合国家及国际相关行业标准。
2、本公司提供的产品必须在用户指定的地点,现场拆封。
二、服务、维护承诺:
1、针对本项目监控系统,我公司承诺提供现场安装程序文件和安装、维修时的特殊工具以及技术支持。
2、我公司为xx市注册的企业,从注册日至今一直从事安防工程的设计、安装、维修,因此我公司可拥有长期的本地售后服务队伍和技术支持,包括现场安装、维修、检查,我公司完全具有本地技术支持能力。
3、针对本次项目,我公司承诺,对零备件的供应,国内调配时间不超过48小时,国外调配时间不超过30天。
4、在保修期内,当设备需要维修或更换部件时,在业主的要求下,我公司派遣有经验的工程师到 ……此处隐藏2519个字……合营养、卫生要求的可口菜肴、面点及米饭;保证不发生食物中毒;
3.提供整洁、舒适的就餐环境;
4.确保服务时间内的正常供应,做到热饭、热菜、热汤;
5.菜牌与品种一致,价格合理、份量准确、明码标价;
6.开设免费汤、调味品专窗;
7.开设服务投诉电话,接到投诉后24小时内予以答复; 投诉电话:15983714649
(二)校医务室:
“以病人为中心”,体现全心全意为全校师生员工服务的宗旨。坚持挂牌上岗,服务态度和蔼,不乱开处方。设立意见箱,及时查证落实,接受群众监督。坚决贯彻执行《药品管理法》,采购药品必须建有真实、完整的药品购进记录,禁止向无合法经营资格的单位采购药品,严禁采购使用假劣药品。建立完善的药库规章制度,强化药品的出入库登记验收,对在库药品定期清查,及时处理变质、失效药品。
(三)学校绿化、卫生承诺:
学校环卫实行分片包干、责任到人,教学区、主干道、地下车库、广场每天清扫两次,对指定区域按时清扫、巡回检查、无卫生死角、无积灰、无污水、无杂物、无蛛网走道、楼梯、大厅、墙面、玻璃、干净整洁、无杂物;厕所、玻璃瓷面、地面光亮整洁无积水、无异味;物绿化带内清洁无垃圾、无杂物。
(四)维修工服务承诺
定期对公共照明设备系统进行巡查,及时更换损坏的灯器具。维修过程中爱护公物,维修结束保证现场清洁。工作时着装整齐,配戴工号牌,语言举止文明热情。维修做到约时不误、工完料清、事后回访。紧急维修能否在十分钟到达现场。维修中做到修旧利废。锅炉房、开水房、各变配电所、工作间清洁整齐。工作场所各类工具摆放有序、取用方便。维修任务完成后,填写报修单。