《富甲美国》读后感

《富甲美国》读后感

当细细品完一本名著后，相信大家的收获肯定不少，是时候静下心来好好写写读后感了。现在你是否对读后感一筹莫展呢？下面是小编整理的《富甲美国》读后感，仅供参考，大家一起来看看吧。

说到“沃尔玛”，大家第一个出现在脑中的词肯定是“世界五百强”。从一个零售业的小毛头到现在遍布全世界的巨头，沃尔玛的迅速发展绝对是一段传奇故事。它的优秀在同行业中是有目共睹的。

从书的第一章开始就围绕着“省钱”，从小的生活习惯和家庭背景，让萨姆先生很珍惜每一分钱的价值。不论是在创业阶段，还是摆脱债务的包袱，到后来的“世界五百强”，

他绝对不浪费一分钱，因为他觉得那是愚蠢的行为。而且他还把这种“节省”的好习惯，放到经营理念中，秉持着“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，运用薄利多销的原则而创业成功。但是节省并不等于吝啬。他把所有员工当做合伙人，让所有为沃尔玛的成功而辛勤努力过的人们，得到应有的回报。不论是基层员工，还是高层员工，人与人之间的交流和沟通很重要，因为可以他们那里获得收益良多的信息。

沃尔玛的成功不仅仅取决于价格便宜，还有萨姆先生不断改进传统模式，推陈出新，勇于尝试。比如用电脑来管理商品，可以让整个公司高效率的运作。还有一流的服务，更加让沃尔玛在零售行业站稳了脚跟。顾客不满意商品就可以退货，这让沃尔玛在顾客群里有了好口碑。这样的尝试，在现在看来算不了什么，但在当时是让沃尔玛成功决定性 ……此处隐藏2071个字……须不断的学习，看看有什么新的问题、新的发现、新的变化，来让自己具备变化的能力。

我们不能墨守成规，必须走在社会变化的最前面。让我们文化、服务、产品遥遥领先。真正的将我们的事业做强、做大、做成真正的伟业。

最近有幸读了沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿的《富甲美国》，在国内商界，此书连续多年被京东创始人刘强东、小米创始人雷军等中国商业大咖广泛推崇，这本书以主人公自述的形式讲述了沃尔玛公司如何一步步发展壮大起来的。读完这本书，我感触颇深，我明白成功并非一蹴而就，而是“大局观念、不畏艰难、文化认同”等关键因素的综合点的集合。

纵览全局，要有远见的卓识，心怀大局。山姆能够将沃尔玛公司从一个小小的零售商经营成为现今世界500强排名第一的公司，我想这与沃尔顿坚持“一切以顾客至上”的经营理念是分不开的。沃尔顿在书中谈到，他常常会去和顾客交流，虚心听从顾客的经验，了解顾客的需求，因为没有什么比了解并满足顾客更重要、更便捷的销售方法。经营者、管理者应当始终把自己当成一个“外人”，常常走进一线，到门店或到经营点同顾客交流，只有抓住顾客内心深处的需求，在现实条件允许的情况下，尽可能降低商品成本，保持低利润进行销售，让客户得到惊喜，不为眼前现有的利润而停止脚步，应当放眼长远利益。其实满足客户需求是一件非常繁琐的事情，每一件事情，都很花费人工，但就是这一系列的细节，“细节决定成败”，构成了良好的客户体验。客户体验不仅仅节约了商品的成本，也节约了商品的动销率。

总之，源自内心的热爱，深入一线了解客户需求，忠实的客户，勤奋的员工，正确的方向，才是一家公司足以站稳脚跟的基础，我想就是这些成就了沃尔玛，也将经营方式的宝贵经验留给了世界。